把“连不上”说得更具体

没有配置或节点列表

先查看导入是否报错、订阅格式是否与客户端匹配、当前页面是否确实提供订阅。不要用网页能打开证明订阅有效，也不要将私人地址贴到本站测试。

回到订阅配置说明核对来源与格式。若提示账号状态，先查产品，而不是不断更换节点。

有列表，但所有连接失败

确认当前启用的是刚导入的配置，检查客户端连接状态及对应教程要求的代理设置。记录是否有其他代理软件同时运行；只改变一个条件后再测试。

在允许的网络环境下，可比较Wi-Fi与手机热点。差异只是定位线索，不能直接证明服务方故障或设备损坏。

部分页面正常，部分异常

记录具体应用、错误提示和发生时间，分清客户端是否仍连接。单个网站或应用不能代表所有线路状态，也不要直接把局部访问问题归为账号失效。